Retained Search
Retained Search bezeichnet ein Vergütungsmodell der Personalberatung, bei dem das Honorar unabhängig vom Besetzungserfolg geschuldet und in Teilbeträgen abgerufen wird, üblicherweise bei Auftragserteilung, bei Vorlage der Kandidatenliste und bei Vertragsabschluss.
Rechtlich ist das eine Abweichung vom Regelfall der Vermittlungstätigkeit, denn der Maklerlohn gebührt sonst nur bei verdienstlicher Vermittlung eines zustandegekommenen Geschäfts. Eine erfolgsunabhängige Vergütung ist daher ausdrücklich zu vereinbaren. Zwischen Unternehmen ist das zulässig, weil die Schutzbestimmungen des Maklergesetzes zugunsten von Verbrauchern gelten.
Der Berater schuldet dann eine sorgfältige Suchleistung, nicht einen Erfolg. Die Einordnung liegt näher beim Dienst- als beim Werkvertrag, was für Kündigung, Gewährleistung und Haftung bedeutsam ist.
Vertraglich zu regeln sind Leistungsumfang, Berichtspflichten, Abbruchszenarien und ein etwaiger Rückerstattungsanspruch bei Nichtbesetzung.