Fluktuationsrate
Die Fluktuationsrate ist eine Kennzahl des Personalcontrollings. Sie gibt den Anteil der Abgänge an der durchschnittlichen Beschäftigtenzahl eines Zeitraums an.
Einheitlich definiert ist sie nicht. Je nach Berechnungsweise werden nur arbeitnehmerseitige Kündigungen erfasst oder sämtliche Beendigungen einschließlich Pensionierungen, befristeter Ausläufe und arbeitgeberseitiger Kündigungen. Die Werte weichen dadurch erheblich voneinander ab, weshalb Vergleiche zwischen Unternehmen nur bei gleicher Definition aussagen.
Aussagekräftiger als die Gesamtquote ist die Differenzierung nach Funktionsgruppen, Betriebszugehörigkeit und Frühfluktuation innerhalb des ersten Jahres, die auf Auswahl- oder Einarbeitungsprobleme hindeutet.
Rechtliche Vorgaben zur Erhebung bestehen nicht. Werden allerdings Beendigungsgründe personenbezogen erfasst und ausgewertet, ist das eine Datenverarbeitung, die einer Rechtsgrundlage bedarf und in aggregierter Form zu gestalten ist.