Zum Inhalt springen
LawFinder
Karriere

Feedbackschleife

Eine Feedbackschleife ist der regelmäßige, strukturierte Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter über Leistung, Ziele und Entwicklung. Als Führungsinstrument ist sie nicht geregelt, hat aber arbeitsrechtliche Nebenwirkungen, die häufig übersehen werden.

Dokumentierte Rückmeldungen über Leistungsmängel sind im Kündigungs- oder Entlassungsfall Beweismittel. Umgekehrt erschweren durchgehend positive Beurteilungen die Begründung einer auf Leistungsmängel gestützten Beendigung erheblich. Für die Entlassung wegen beharrlicher Pflichtverletzung ist eine vorangegangene Ermahnung regelmäßig Voraussetzung, weshalb zwischen entwicklungsorientiertem Feedback und förmlicher Ermahnung zu unterscheiden ist.

Datenschutzrechtlich sind Leistungsaufzeichnungen personenbezogene Daten mit Zweckbindung und Löschfristen. Werden sie systematisch in einer Software erfasst und ausgewertet, kann eine Betriebsvereinbarung erforderlich sein.

Zusagen über Gehaltserhöhungen oder Beförderungen können vertragliche Bindung begründen.